Sim, o título está certo. E não, não é simples pleonasmo. Na agitação da vida, fala-se sem "falar", num expressar frenético daquilo que não se sabe, só para encher as lacunas da aparência.
A comunicação eficaz é aquela que além da mensagem clara, objetiva, também usa do meio certo para a trasmitir. O receptor só consegue descodificar o...

Nos tempos que se seguem, é fácil encontrarmos profissionais das mais variadas áreas de atuação, sem nenhum preparo ou habilitação ou competência para exercer tal função. Num mundo low cost, onde o valor é o que conta, testemunhamos tristemente histórias de pessoas que abusam da confiança de seu público, manchando assim a área do serviço prestado. ...