A comunicação que fala
05-02-2020
Sim, o título está certo. E não, não é simples pleonasmo. Na agitação da vida, fala-se sem "falar", num expressar frenético daquilo que não se sabe, só para encher as lacunas da aparência.
A comunicação eficaz é aquela que além da mensagem clara, objetiva, também usa do meio certo para a trasmitir. O receptor só consegue descodificar o...